Termeni și condiții

Ultima actualizare: 13 iulie 2026

1. Acceptarea termenilor

Accesarea site-ului orheiulvechi.com („Site-ul”) și procurarea biletelor implică acceptarea integrală a acestor Termeni și Condiții, precum și a Regulilor de vizitare a Rezervației (disponibile pe Site), care fac parte integrantă din acești termeni.

2. Despre Site

Site-ul aparține Instituției Publice Rezervația Cultural-Naturală „Orheiul Vechi” (satul Butuceni, comuna Trebujeni, raionul Orhei, MD-3552), fondată de Ministerul Culturii al Republicii Moldova. Site-ul oferă informații despre rezervație, patrimoniul cultural și natural, activități turistice, evenimente și pensiunile din zonă, precum și posibilitatea procurării biletelor de acces.

Site-ul a fost elaborat la inițiativa ANTRIM, cu suportul proiectului EDGE, finanțat de USAID; conținutul nu reflectă neapărat punctele de vedere ale USAID, ale guvernului american sau ale ANTRIM.

3. Biletele și accesul în rezervație

Biletele pot fi procurate la punctele de informare (Butuceni, Belvedere) sau online, pe Site. Prețurile și categoriile de bilete sunt cele afișate la momentul procurării; pentru categoriile cu tarif redus poate fi solicitat un act doveditor.

Teritoriul general al rezervației este accesibil permanent, însă accesul la nucleul rezervației este recomandat în intervalul 8:00–18:00, din motive de siguranță. Vizitarea se face cu bilet valabil și cu respectarea Regulilor de vizitare.

4. Regulile de vizitare și siguranța

Vizitatorii au obligația să respecte Regulile de vizitare, indicațiile personalului și semnalizarea din teren, inclusiv privind protecția monumentelor, siturilor arheologice, florei și faunei protejate (specii incluse în Cartea Roșie). Rezervația este un sit de patrimoniu — deteriorarea monumentelor, colectarea artefactelor, a plantelor protejate sau deranjarea faunei sunt interzise și pot atrage răspundere contravențională sau penală.

Terenul stâncos prezintă riscuri naturale de accidentare; vizitarea în afara traseelor marcate și a orelor recomandate se face pe propria răspundere. Activitățile cu risc sportiv (alpinism, parapantă, kayaking) se practică doar cu operatori specializați și echipament adecvat.

5. Serviciile de ghidaj

Ghidajul este disponibil în română și rusă zilnic, iar în engleză, italiană și franceză — cu programare prealabilă cu cel puțin o zi înainte, la +373 676 11 711 sau la punctele de informare. Tarifele sunt cele comunicate la programare.

6. Pensiunile și serviciile terților

Informațiile despre pensiuni, ateliere, activități și transportul public au caracter informativ. Serviciile de cazare, masă și experiențe se contractează direct cu gazdele/prestatorii locali, în condițiile acestora; Rezervația nu este parte la aceste raporturi și nu răspunde pentru serviciile terților.

7. Proprietatea intelectuală

Conținutul Site-ului — texte, fotografii, panorame, materiale video, hărți, grafică, logo — aparține Rezervației sau titularilor indicați și este protejat de legislația privind drepturile de autor. Preluarea este permisă în scopuri necomerciale, educaționale sau jurnalistice, cu citarea sursei („Rezervația Cultural-Naturală «Orheiul Vechi» / orheiulvechi.com”); materialele de branding se utilizează conform ghidului pus la dispoziție. Fotografierea și filmarea în scop comercial pe teritoriul rezervației necesită acordul prealabil al administrației.

8. Obligațiile utilizatorului

Vă angajați să nu: utilizați Site-ul în scopuri ilegale sau frauduloase; încercați accesarea neautorizată a sistemelor sale; transmiteți conținut ilegal, spam sau viruși; colectați automat conținut în scopuri comerciale fără acord.

9. Linkuri către terți

Site-ul conține linkuri către resurse externe (Google Maps, Google Drive, rețele sociale, paginile pensiunilor). Nu răspundem pentru conținutul sau politicile acestora.

10. Limitarea răspunderii

Site-ul este furnizat „ca atare”. În limitele permise de lege, Rezervația nu răspunde pentru prejudicii rezultate din utilizarea Site-ului, din erori în conținutul informativ, din întreruperi tehnice, din serviciile prestate de terți sau din nerespectarea de către vizitatori a Regulilor de vizitare și a măsurilor de siguranță. Drepturile consumatorilor prevăzute de legislația Republicii Moldova nu sunt afectate.

11. Modificarea termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica oricând acești termeni; modificările produc efecte de la publicare și nu afectează biletele deja procurate. Continuarea utilizării Site-ului constituie acceptarea versiunii actualizate.

12. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legislația Republicii Moldova. Litigiile se soluționează pe cale amiabilă, iar în lipsa unui acord — de instanțele competente din Republica Moldova.

13. Contact

I.P. Rezervația Cultural-Naturală „Orheiul Vechi” Satul Butuceni, comuna Trebujeni, raionul Orhei, MD-3552 Email: rcn.orheiulvechi@mc.gov.md | Tel: +373 676 11 711 Punct de Informare Butuceni: luni–vineri 08:00–18:00, sâmbătă–duminică 08:00–20:00 Punct de informare Belvedere: miercuri–vineri 09:00–17:00, sâmbătă–duminică 09:00–18:00